Informations légales
Éditeur du site : Pixelia
Contact : via le formulaire de contact.
Hébergeur : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis — cloudflare.com
Les présentes conditions encadrent la vente de la formation en ligne « Et si… » sur la création de vidéos animées, proposée en trois formules (Essentiel, Créateur et Pro) par Pixelia sur ce site. Le contenu de chaque formule est décrit sur la page d’accueil.
Les prix sont les suivants, toutes taxes comprises, en paiement unique : Essentiel 4,99 € (ou 4 £), Créateur 9,99 € (ou 9 £), Pro 14,99 € (ou 13 £). Le paiement se fait exclusivement avec un code Rewarble en euros ou en livres sterling. Le code est utilisé en entier au moment de la validation : un code d’une valeur supérieure est encaissé en totalité, sans rendu de monnaie. Un code d’une valeur supérieure au prix de la formule choisie donne accès à cette formule seulement. Un code d’une autre devise ou d’une valeur inférieure au prix est également utilisé par Rewarble mais ne donne pas accès à la formation ; dans ce cas, contacte-nous avec la référence affichée pour trouver une solution.
Dès la validation du code, le lien d’accès à la formule choisie s’affiche sur la page de paiement. Les formules Essentiel, Créateur et Pro donnent un accès à vie au contenu de la formule. L’accès est personnel : le partage du lien ou du contenu avec des tiers est interdit.
La formation est un contenu numérique fourni sans support matériel. Conformément au droit européen de la consommation (en Belgique, article VI.53, 13° du Code de droit économique), le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique plus dès que l’accès a commencé avec ton accord préalable exprès et ta reconnaissance de la perte de ce droit. Cet accord est donné en cliquant sur le bouton « Payer », juste sous la mention qui le décrit sur la page de paiement.
Si le paiement échoue, si le lien ne fonctionne pas ou si un code a été utilisé sans donner accès, contacte-nous via le formulaire de contact en indiquant ta référence de paiement. Nous répondons dans les meilleurs délais.
Les vidéos, textes, modèles et supports de la formation sont protégés. Ils sont réservés à ton usage personnel et ne peuvent être revendus, copiés ou diffusés.
Les présentes conditions sont soumises au droit belge, sans préjudice des règles impératives protectrices du pays de résidence du consommateur. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité.
Données collectées. Lors d’un paiement : la formule choisie, la valeur et la devise du code, et la référence de transaction Rewarble. Le code n’est enregistré qu’après avoir été utilisé, quand il n’a plus de valeur, pour retrouver ton paiement en cas de problème. Si tu crées un compte (facultatif) : ton adresse e-mail, ton prénom ou pseudo si tu le donnes, ton mot de passe sous forme chiffrée (il n’est jamais stocké en clair), la date d’inscription et la liste de tes achats. Lors d’un message de contact : ton nom ou pseudo, ton e-mail et ton message.
Pourquoi. Uniquement pour exécuter la vente, te donner l’accès, te permettre de retrouver tes achats dans ton compte, retrouver ton paiement à partir de ta référence et répondre à tes messages. Base légale : l’exécution du contrat et notre intérêt légitime à répondre à tes demandes.
Durée. Les données de paiement sont gardées le temps nécessaire à la gestion des ventes et aux obligations comptables. Les messages de contact sont supprimés au plus tard un an après la dernière réponse. Les données du compte sont gardées tant que le compte existe ; à sa suppression, tes achats sont conservés pour la comptabilité mais ne sont plus liés à ton e-mail.
Partage. Aucune vente ni partage à des fins publicitaires. Les données sont traitées par nos prestataires techniques : Cloudflare (hébergement et stockage) et Rewarble (validation du paiement). Les polices du site sont chargées depuis Google Fonts, ce qui transmet ton adresse IP à Google.
Cookies. Le site n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de suivi publicitaire. Il compte de façon anonyme les pages vues, les clics sur les boutons et le site d’où vient la visite, sans cookie et sans enregistrer ton adresse IP : pour reconnaître un visiteur unique dans la journée, une empreinte chiffrée temporaire est utilisée puis effacée le lendemain. Quand tu te connectes, un seul cookie technique (« sid ») garde ta session ouverte pendant 30 jours au maximum ; il est indispensable à la connexion et disparaît quand tu te déconnectes.
Tes droits. Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis la page Mon compte. Tu peux aussi demander l’accès, la rectification ou la suppression de tes données via le formulaire de contact. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).
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